Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun no lotto

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun di no lotto.

Data akaunKuki lamanSemakan dompetHak pembetulan
no lotto Dasar Privasi untuk akaun no lotto
HUBUNGI PRIVASI

Tiga saluran untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat tanpa meminta butiran dompet sensitif.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak rekod sesi, dompet atau tetapan komunikasi yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan e-mel atau penjelasan tentang kuki. Jangan sertakan PIN, kata laluan, tangkapan skrin penuh bank atau kod keselamatan sementara.

Borang akaun

Borang dalam profil membantu kami mengasingkan permintaan privasi daripada isu lobi biasa. Pilih tajuk yang berkaitan, nyatakan data yang ingin disemak, dan kami akan balas melalui saluran akaun anda.

CARA KAMI JAGA

Enam cara data akaun dijaga

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum, semasa dan selepas data diproses.

Pengumpulan terhad

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi.

Kuki laman

Kuki membantu mengingati sesi log masuk, bahasa dan isyarat keselamatan peranti.

Keselamatan akses

Log masuk dipantau melalui alamat IP, masa sesi dan peranti yang digunakan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, undang-undang, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi.

Soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab perkara praktikal tentang Dasar Privasi no lotto, termasuk hak anda, jenis data yang diproses, cara meminta akses, dan bagaimana rekod dompet disemak. Jika jawapan di sini tidak cukup khusus, hubungi kami melalui akaun anda.

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akaun anda, menjaga keselamatan sesi dan menyokong permintaan berkaitan privasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dompet. Kami tidak meminta PIN, kata laluan bank penuh atau kod keselamatan sementara anda.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut peraturan terpakai.

Boleh. Minta perubahan melalui profil atau saluran sokongan, kemudian lengkapkan semakan identiti yang diminta. Langkah ini mengelakkan pihak lain menukar data yang digunakan untuk log masuk, notis akaun atau semakan dompet.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Kuki juga membantu kami mengesan log masuk luar biasa tanpa membaca fail peribadi pada peranti anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk audit dan pertikaian.

Akses diberikan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan permintaan anda, seperti sokongan akaun, keselamatan atau pematuhan dalaman. Kami mengehadkan paparan rekod mengikut tugas dan menyemak akses apabila diperlukan.